Hodnotenie obchodu
Zboží došlo poškozené. Objednala jsem ženšen koncentrát. Objem lahvičky byl vylitý. Zboží jsem reklamovala hned ten den. Odpověď přišla za 5 dní a sdělili mi, že zásilku si mám reklamovat u dopravce. Přitom víčko nebylo dotažené a bylo zřejmé, že chyba byla při balení zásilky.
(Administrátor)
Vážená paní,
mrzí nás vzniklá situace. Uvádíte, že lahvička byla nedotažená, nicméně z fotografie je patrné poškození víčka, které s největší pravděpodobností vzniklo nešetrným zacházením během přepravy.
Reklamaci v tomto případě bohužel nemůžeme podat my jako odesílatel – musí ji podat přímo příjemce zásilky. Samozřejmě jsme připraveni situaci dále aktivně řešit a pomoci, aniž bychom čekali na výsledek reklamačního řízení.
Děkujeme za pochopení.
AŠ
Alexandr Štěpnička
Alexandr Štěpnička
Velmi, vše OK.
Rychlost a spolehlivost obchodu.
HM
Hana Malá
Hana Malá
Velmi
JP
Josef Pospíšil
Josef Pospíšil
LK
Lenka Kolajova
Lenka Kolajova
Velká spokojenost, rychlost dodání,dobra cens
Perfektně zabalené, rychlé dodání.
vše proběhlo v pořádku
MN
Miroslava Nováková
Miroslava Nováková
NB
Naďa Barabášová
Naďa Barabášová
Skvělý obchod , děkuji
LT
Lenka Tomášková
Lenka Tomášková
ZO
Zdenka Orltová
Zdenka Orltová
Maximální spokojenost
rychlý , spolehlivý
Super
MG
Milan Geissler
Milan Geissler
Super